The brand gap

New Riders

2006, paperback, 194pp, mooi exemplaar, 20x14cm

Neumeier presenteert een theorie waarin strategie en creativiteit samenkomen om een sterk merk op te bouwen. Het boek behandelt vijf kernprincipes van merkbouw, hoe merkdenken de concurrentie verandert, en welke vragen je over een merk moet stellen. Ook komen aan bod: waarom samenwerking essentieel is, hoe design de klantervaring bepaalt, het testen van merkconcepten, en intern merkmanagement. De kernidee is dat een echt sterk merk voelt voor klanten als iets wat niet mag ontbreken. Het boek werkt visueel en compact, met een begrippenlijst ter afsluiting.