Terugbetalingsbeleid

  Retourneren en herroepingsrecht

  Ik wil dat je met een gerust hart bij me
  bestelt. Past een boek toch niet bij wat je
  zocht, dan kun je het terugsturen.
  Hieronder lees je precies hoe dat werkt en
  welke rechten je hebt.

  Je hebt 14 dagen bedenktijd
  Je mag een online bestelling binnen 14
  dagen zonder opgaaf van reden annuleren.
  Die termijn van 14 dagen begint op de dag
  nadat je het boek hebt ontvangen. Bestaat
  je bestelling uit meerdere zendingen, dan
  begint de termijn op de dag dat je de
  laatste zending binnen hebt.
  Binnen die 14 dagen laat je me weten dat je
  van je herroepingsrecht gebruik wilt
  maken. Je hoeft er niets bij uit te leggen.

  Zo laat je weten dat je wilt annuleren
  - Via de annuleerknop op deze website. Je
  vult je naam, ordernummer en e-mailadres
  in, bevestigt, en krijgt meteen een
  bevestiging per e-mail.
  - Via het modelformulier voor herroeping,
  dat je onderaan deze pagina vindt.
  - Door me een bericht te sturen via
  info@boekhandelbloks.nl 

  Het boek terugsturen
  Nadat je hebt aangegeven dat je wilt
  annuleren, heb je nog eens 14 dagen om het
  boek daadwerkelijk terug te sturen.
  Je stuurt het boek naar:
  Boekhandel Bloks, Papenstraat 3, 8011 PL
  Zwolle
  De kosten voor het terugsturen zijn voor
  jou. Stuur het boek goed verpakt terug,
  zodat het onderweg niet beschadigt.

  Terugbetaling
  Zodra je hebt aangegeven dat je annuleert,
  betaal ik je binnen 14 dagen het volledige
  aankoopbedrag terug, inclusief de
  verzendkosten die je bij de bestelling hebt
  betaald (tot het bedrag van mijn
  goedkoopste standaardverzending). De kosten
  voor het terugsturen zijn voor jou. Ik
  gebruik hetzelfde betaalmiddel waarmee je
  hebt betaald, tenzij we samen iets anders
  afspreken.
  Ik mag wachten met terugbetalen tot ik het
  boek terug heb, of tot je hebt aangetoond
  dat je het hebt teruggestuurd.

  Goed om te weten
  Je mag een boek bekijken en beoordelen
  zoals je dat ook in mijn winkel zou doen.
  Gebruik je het verder dan nodig om het te
  beoordelen, en vermindert daardoor de
  waarde, dan mag ik die waardevermindering
  verrekenen met het bedrag dat je
  terugkrijgt.
  Een groot deel van mijn boeken is
  tweedehands of antiquarisch, en daarvan is
  vaak maar een exemplaar. Ook die boeken
  vallen gewoon onder het herroepingsrecht.

  Herroepingsrecht en annuleerknop. Ben je
  consument, dan heb je 14 dagen bedenktijd
  na ontvangst van je bestelling. Je kunt je
  aankoop annuleren via de annuleerknop op de
  website, via het modelformulier, of door
  een bericht te sturen aan
  info@boekhandelbloks.nl. De volledige
  voorwaarden lees je op de pagina
  Retourneren en herroepingsrecht.

  Vragen?
  Twijfel je ergens over, of wil je even
  overleggen? Stuur me gerust een bericht via
  info@boekhandelbloks.nl  Ik denk graag met je mee.